Първият разговор е без заплащане и без ангажимент, и не е нужно да подписвате нищо след него.
Връзка от три месингови ключа и затворена сива папка на бюро от светъл бук до прозорец.

За фирмата

Когато си тръгнете, всичко се предава в деня, който изберете

Паролите, администраторските акаунти и документите отиват при този, който поема работата, и нищо не се задържа срещу сметка.

Изображение, създадено с изкуствен интелект. Не е реален офис или фирма.

Как изглежда раздялата

Начинът, по който една фирма се държи, когато я напускате, казва най-много за нея.

Когато договорът свърши, предаваме всяка парола, администраторски акаунт и документ, които държим за Вас; копията, които пазим за Вас, се връщат или се изтриват по Ваш избор (ОРЗД, чл. 28, пар. 3); софтуерът за управление и защита се сваля в деня, който изберете; и нищо не се задържа срещу сметка.

  1. Кажете ни деня

    Писмено, както изисква договорът. Денят може да е краят на дванадесет месеца или по-рано, с предизвестието, което договорът определя.

  2. Новата фирма влиза първа

    Който поеме работата — друга фирма или Ваш собствен ИТ служител, — получава достъп до акаунтите Ви, преди нашият да бъде затворен, така че между двата момента акаунтите да не остават без някой, който може да ги достигне.

  3. Предаването

    Администраторските акаунти, паролите, които държим за Вас, и документите, написани от въвеждането насам, се предават на човека, когото посочите.

  4. Нашият софтуер се сваля

    Софтуерът за управление и защита се сваля от всеки компютър в деня, който изберете, а нашият достъп се затваря по същия начин, по който достъпът на предишната фирма беше затворен в началото.

Защо ключовете трябва вече да са Ваши

Раздялата е чиста само ако важните акаунти никога не са били наши.

Започва с въвеждането. Достъпът на администратор, настроен в акаунти, които принадлежат на Вашата фирма, с Вас на клавиатурата, а достъпът на старата фирма се затваря в деня, който изберете. Акаунтът в Microsoft 365 или Google Workspace е на Вашата фирма, купен на нейно име, така че смяната на ИТ фирмата променя кой го поддържа и нищо за това чий е.

Същото важи за домейна, който ползват имейл адресите Ви, за защитната стена и за Wi-Fi: всяко е настроено с администраторски акаунт, който принадлежи на фирмата, и ние работим през него.

Лицензите за Microsoft 365 и Google Workspace не са в никой план. Фирмата Ви ги купува от Microsoft или Google на свое име, по техните цени, и ги запазва, ако някога ни напусне; ние ги настройваме и ги поддържаме. Ако ги купува чрез нас, те са с 20 % ДДС като всичко друго.

Дванадесет месеца и пътят навън

Договор с крайна дата и без клауза, която го продължава сама.

Планът е писмен договор за дванадесет месеца с твърда такса на човек. Не се подновява сам: един месец преди края Ви пишем и той продължава само ако подпишете отново. Можете да го прекратите по-рано с тридесет дни писмено предизвестие и без такса за напускане, а сметката следва броя на хората Ви от следващия месец.

Нито Законът за задълженията и договорите, нито Търговският закон има правило за договор за услуга между фирми, който се подновява сам, затова правилото е на фирмата и е записано в договора: клауза за подновяване няма, а единственото напомняне е писмото един месец преди края.

ИТ прегледът

Опитайте ИТ прегледа: десет въпроса за това как работи офисът Ви, темите за разговор и плановете по публикуваните цени, за около две минути. Изпращането му до нас не записва нищо.