Първият разговор е без заплащане и без ангажимент, и не е нужно да подписвате нищо след него.
ул. „Хан Аспарух“ 5, 3400 Монтана
За фирмата
Кой отговаря на помощта, кой идва в офиса, кой поддържа мрежата и кой държи книжата в ред.
Изображение, създадено с изкуствен интелект. Не е реален офис или фирма.
Малка фирма, затова всеки човек на тази страница е някой, с когото един офис наистина би говорил.
Шест души водят тази фирма: управител, който води първите разговори, човек, който води помощта, човек за въвеждането и проектите, техник, който ходи по офисите, човек за мрежите и телефоните и човек за договорите и фактурите. Никой от тях не е описан тук с диплома, курс, предишен работодател или години в занаята: законът и производителите казват какво може да покаже една истинска фирма, а тези страници казват какво прави всеки.
Изображение, създадено с изкуствен интелект. Не е реален офис или фирма.Управител, първи разговори и прегледи на работата
Води фирмата, води първите разговори и срещите за преглед на работата.
Росица пита какво прави офисът през деня, преди да пита с какво работи.
Росица записва цената на плана, преди разговорът да свърши.
Снимката е на бюрото или на инструментите на човека, не е портрет.
Изображение, създадено с изкуствен интелект. Не е реален офис или фирма.Води помощта по телефона
Вдига помощта и следи всяка заявка да върви.
Тодор записва какво е оправило един проблем, за да не се оправя два пъти от нулата.
Тодор се обажда по всяко запитване до края на следващия работен ден.
Снимката е на бюрото или на инструментите на човека, не е портрет.
Изображение, създадено с изкуствен интелект. Не е реален офис или фирма.Въвеждане и проекти
Води първите седмици с нов офис и всяко преместване и миграция.
Яна записва какво има един офис, преди да се промени каквото и да е.
Яна пробва да върне файлове, преди да нарече едно копие работещо.
Снимката е на бюрото или на инструментите на човека, не е портрет.
Изображение, създадено с изкуствен интелект. Не е реален офис или фирма.Посещения в офисите
Ходи по офисите: бюра, принтери, мрежовия шкаф и нови компютри.
Мирослав слага етикет на двата края на всеки кабел, до който се докосне.
Мирослав оставя мрежовия шкаф по-подреден, отколкото го е намерил.
Снимката е на бюрото или на инструментите на човека, не е портрет.
Изображение, създадено с изкуствен интелект. Не е реален офис или фирма.Мрежи, Wi-Fi и телефони
Поддържа защитните стени, комутаторите, Wi-Fi и настолните телефони.
Светлин обикаля офиса с Wi-Fi, преди да премести точка за достъп.
Светлин дава на посетителите мрежа, която е само за тях.
Снимката е на бюрото или на инструментите на човека, не е портрет.
Изображение, създадено с изкуствен интелект. Не е реален офис или фирма.Договорите, фактурите и броя хора
Държи договорите, фактурите и броя на хората в ред.
Даниела пише напомнянето един месец преди края на един договор.
Даниела сменя сметката от месеца след промяната в броя на хората.
Снимката е на бюрото или на инструментите на човека, не е портрет.
Същите шест души, по реда, по който един офис обикновено ги среща.
Първият разговор е на Росица, както и срещата за преглед на работата, когато един офис вече е на план. Ако нещо в самата фирма не е наред, тя е човекът, на когото да кажете.
Отива при помощта, която води Тодор, по телефон, имейл или формуляр за заявка. Всяка заявка завършва със записка какво е оправило проблема, за да започне следващият, който види същата повреда, от отговора.
Яна води въвеждането, преместванията на офис и преместванията на пощата към Microsoft 365 или Google Workspace — от първия списък на онова, което има един офис, до първото копие, върнато, докато някой гледа.
Мирослав идва в офиса: бюро, което не се свързва, принтер, който е спрял да печата, нов компютър за настройване, мрежовият шкаф.
Светлин поддържа мрежовата техника и телефоните и е този, който обикаля стаите, преди да се премести точка за достъп.
Даниела държи книжата: писмения договор, месечната сметка и броя на хората в нея.
Три от тях влизат в служебната зона, където се четат запитванията от ИТ прегледа. Никой друг не чете такова, а страницата за поверителност казва какво съдържа едно запитване и колко време се пази.
Сертификатът или значката е твърдение, което друг може да провери, защото издателят пази запис кой го държи.
Един измислен човек няма запис никъде, затова нищо за тези шест души не би могло да се провери и честният избор е да не се печата нищо, което би изисквало проверка. Описано е какво прави всеки от тях: това купува един управител на офис и това е частта, която една истинска фирма може да покаже още първия ден.
Когато срещнете която и да е ИТ фирма, същото правило работи във Ваша полза. Попитайте какво ще прави всеки човек за Вашия офис, после поискайте да видите документите зад всяка титла или сертификат и проверете всеки при този, който го е издал.
Твърдение за награда, сертификат или статут може да подведе (ЗЗК, чл. 33, ал. 2, т. 3), затова една истинска фирма пише кой го е издал, на кого и докога важи, и го оставя да се провери.
Преди да пуснете каквато и да е ИТ фирма до техниката си, попитайте какви регистрации, статути и сертификати има, и проверете всеки при този, който го е издал: партньорските статути и сертификатите се издават на конкретна фирма и могат да се проверят при издателя.
Опитайте ИТ прегледа: десет въпроса за това как работи офисът Ви, темите за разговор и плановете по публикуваните цени, за около две минути. Изпращането му до нас не записва нищо.