Първият разговор е без заплащане и без ангажимент, и не е нужно да подписвате нищо след него.
ул. „Хан Аспарух“ 5, 3400 Монтана
Вашият сектор
Компютрите, копията и втората стъпка при вход за една практика, с обяснен договор по чл. 28; софтуерът на практиката и НЗИС остават при доставчиците си.
Изображение, създадено с изкуствен интелект. Не е реален офис или фирма.
Медицинската информация е от специалните категории лични данни (ОРЗД, чл. 9) и е здравна информация по Закона за здравето (ЗЗдр., чл. 27). Вие отговаряте за нея като администратор, а ИТ фирмата, която има достъп, е обработващ и подписва договор по чл. 28. Медицинският софтуер и връзката с НЗИС остават при доставчика им; ние поддържаме компютрите, мрежата и архивите около тях. Сертификат за ОРЗД, който една ИТ фирма да Ви даде, няма.
Една медицинска или дентална практика има законови задължения за информацията за пациентите на компютрите си и те остават при практиката, когото и да наеме. Онова, което една ИТ фирма може да направи, е техническата работа, която те изискват, свършена грижливо и записана, за да може практиката да покаже какво е направено.
Компютрите на една практика не са съвсем като тези в един офис. Има приемна, където са графикът на пациентите и документите; кабинети, където компютър може да работи с апаратура за образна диагностика и да се ползва от няколко души през деня; и програмата на практиката, която принадлежи на доставчика си, но работи на Вашите машини.
Споделените компютри получават екран, който се заключва, когато никой не е пред него, и вход за всеки човек, така че записът кой е отворил една карта да значи нещо. Лаптопите, които излизат от сградата, имат шифровани дискове, за да е много по-малко вероятно изгубен лаптоп да стане изгубени досиета.
Отдалеченият достъп, за зъболекаря, който гледа утрешния график от вкъщи, минава през втората стъпка при вход. По плановете, които включват копия, файловете на практиката се копират и копието се изпробва с връщане на файлове. Когато доставчикът на програмата трябва да се свърже, достъпът се урежда с него и се затваря след това.
Пациентите в чакалнята получават гостовата Wi-Fi мрежа, която стига до интернет и до нито един от компютрите на практиката. Копирната машина и факсът пазят копия на онова, което минава през тях, затова са в списъка на нещата, които се изчистват, преди да напуснат сградата.
Изображение, създадено с изкуствен интелект. Не е реален офис или фирма.Управител, първи разговори и прегледи на работата
Води фирмата, води първите разговори и срещите за преглед на работата.
Росица пита какво прави офисът през деня, преди да пита с какво работи.
Росица записва цената на плана, преди разговорът да свърши.
Снимката е на бюрото или на инструментите на човека, не е портрет.
Практиката сама решава как да пази данните на пациентите си и кой има достъп до тях; това не може да го направи друга фирма вместо нея.
Онова, което можем да подадем, са техническите факти, от които практиката има нужда: кои компютри и акаунти държат данни за пациенти, как се влиза във всеки, какво е шифровано, къде са копията и кога са изпробвани за последно и кой до какво има достъп. Когато практиката реши промяна, ние я изпълняваме и записваме, че е изпълнена.
Програмата на практиката и връзката ѝ с НЗИС остават при доставчиците си: ние поддържаме компютрите, мрежата и копията около тях.
Договорът е същински правен документ и юристът на практиката е правилният човек да го прочете. Той определя какво може да прави ИТ фирмата с данните на пациентите, как трябва да ги пази и как да съобщи за проблем.
Ако поддържаме пощата, файловете или архивите Ви, ние обработваме лични данни от Ваше име. Затова, преди да получим достъп, се подписва договор по чл. 28 от Общия регламент: какво правим с данните само по Ваше нареждане, как ги пазим, кои външни услуги (например облачен архив) ползваме с Ваше разрешение и че при раздяла връщаме или изтриваме данните по Ваш избор (ОРЗД, чл. 28, пар. 3). Тази демонстрационна фирма не подписва договори и не предлага такъв за изтегляне.
Личните данни на Вашите клиенти, пациенти и служители са Ваше задължение: Вие сте администраторът (ОРЗД, чл. 4). Фирмата, която поддържа пощата, файловете и архивите Ви, е обработващ и работи по договор по чл. 28 от Общия регламент (ОРЗД, чл. 28, пар. 3), който се подписва с всеки клиент. Ако стане нарушение на сигурността, обработващият Ви уведомява без ненужно забавяне (ОРЗД, чл. 33, пар. 2), а Вие уведомявате Комисията за защита на личните данни не по-късно от 72 часа, след като сте разбрали (ОРЗД, чл. 33).
Всеки план поддържа компютрите на практиката. Втората стъпка при вход, изпробваните копия и мрежата, описани на тази страница, са работа на „Поддръжка“ и „Поддръжка + Защита“; филтърът за пощата и обучението са част от „Поддръжка + Защита“, и така е с описването на техническите факти, с думите на самия план:
Какво връща ИТ прегледът за „дентална практика с Microsoft 365“, изчислено от отговорите му.
Пример: обобщение на един ИТ преглед
Дентална практика с Microsoft 365 Дванадесет души в дентална практика в Монтана
Това не е одит и не откри нищо — само подреди отговорите Ви в теми за разговор. Никой не е погледнал компютрите Ви.
Теми за разговор
В реда, който дават собствените Ви отговори. Всяка е тема за първия разговор, не констатация.
Копие, от което никой не е връщал файлове, е надежда, а не план. Важното е къде се копира работата, докъде назад стигат копията и дали някой е пробвал да върне нещо. Струва си да поговорим за пробно възстановяване.
Microsoft и Google поддържат самите услуги; връщането на нещо, изтрито преди месеци, е Ваша страна от договора с тях, затова отделното копие си струва да се обсъди.
С какво бихме започнали
Втората стъпка при вход, код или потвърждение в телефона, значи, че откраднатата парола сама не отваря акаунта. Работата е да се включи, без никой да остане заключен. Струва си да поговорим как да я включим за всички.
С какво бихме започнали
Един телефон, на който се обаждате, с хора, които вече познават системите Ви, сваля грижата за компютрите от този, който я е носил освен основната си работа. Струва си да поговорим кой е този телефон.
С какво бихме започнали
Плановете, по публикуваните цени, за Вашия брой хора
На месец, от долния до горния край на Вашия обхват. Всеки план е един ред: цената без ДДС, ДДС 20 % и сумата с ДДС.
Помощ16 € без ДДС (19,20 € с ДДС) на човек на месец
Стига до темите по-горе: На кого се обаждате.
Поддръжка26 € без ДДС (31,20 € с ДДС) на човек на месец
Стига до темите по-горе: Резервни копия, които сте пробвали; Как хората влизат в акаунтите; На кого се обаждате.
Поддръжка + Защита34 € без ДДС (40,80 € с ДДС) на човек на месец
Стига до темите по-горе: Резервни копия, които сте пробвали; Как хората влизат в акаунтите; На кого се обаждате.
Бележки от отговорите Ви
Обобщението е направено само по Вашите отговори. То не е одит, оценка на риска или проверка за съответствие, никой не е погледнал нито един компютър и то не може да каже дали изпълнявате Общия регламент за защита на данните, Закона за киберсигурност или друг закон.
34 € без ДДС (40,80 € с ДДС) на човек на месец
Защитен софтуер на всеки компютър, втора стъпка при вход за всички, обновявания, кратко обучение и изпробвани копия, като слоеве, които намаляват риска.
26 € без ДДС (31,20 € с ДДС) на човек на месец
Облачните пощенски кутии и общите файлове, копирани на друго място, и проба за връщането им на всеки три месеца, с написано какво се е върнало.
Писмена цена предварително
Поща, календари и общи файлове, преместени от хостинга на сайта, от сървър в офиса или от лични адреси, с писмена цена предварително и лицензи, които фирмата Ви притежава.
Опитайте ИТ прегледа: десет въпроса за това как работи офисът Ви, темите за разговор и плановете по публикуваните цени, за около две минути. Изпращането му до нас не записва нищо.
