Първият разговор е без заплащане и без ангажимент, и не е нужно да подписвате нищо след него.
ул. „Хан Аспарух“ 5, 3400 Монтана
Офисът
Телефонната услуга е от оператор, на името на Вашата фирма; настолните телефони се настройват един по един по публикувана цена, а помощта стои зад тях.
Изображение, създадено с изкуствен интелект. Не е реален офис или фирма.
Телефонната услуга в офиса днес обикновено върви по интернет, а не по старите медни линии. Операторът дава номерата и услугата; настолните телефони се свързват с нея през мрежата на офиса.
Тази разделеност решава кой какво прави. Операторът продава линията, таксува за нея и държи номерата на името на Вашата фирма. Настолните телефони се настройват един по един, всеки с вътрешния си номер, гласовата си поща и мястото си в групите телефони, които звънят заедно, и после помощта помага с тях като с всяко друго офис оборудване.
Телефонната услуга се купува от оператор, на името на Вашата фирма; договорът за линиите е между Вас и него (ЗЕС, чл. 66). Ние настройваме апаратите и централата, на 15 € без ДДС (18 € с ДДС) на телефон, а помощта помага с тях и след това.
Настройките, които са най-важни, са онези, за които никой не се сеща, докато едно обаждане не се изпусне.
Какво става, когато никой не вдига, какво чуват обаждащите се, когато офисът е затворен, кои телефони звънят за кой номер и къде отиват обажданията, когато интернетът на офиса спре. Операторите обикновено могат да пренасочват обажданията към мобилни телефони, когато настолните не са достъпни, и това се настройва и пробва, преди да е нужно.
Интернет връзката е по-важна от настолните телефони, а услугата се купува от оператор; апаратите се настройват един по един. Струва си да поговорим за резервна интернет линия и какво става с обажданията, когато връзката спре.
С какво бихме започнали
Телефонните номера на една фирма обикновено могат да я последват, когато услугата мине към друг оператор. Новият оператор моли стария да ги освободи и искането трябва да съвпада точно: името и адресът на фирмата, както ги държи старият оператор, и данните за договора, които той е издал. Искане с несъответствие се отхвърля и започва отначало.
Старата услуга остава включена, докато номерата не се преместят. Да се прекрати първо, е най-сигурният начин да се изложи един номер на риск, затова нищо не се прекратява, докато новата услуга не звъни.
Преди старите линии да си отидат, си струва да се изброи всичко останало, което ги ползва: факс, ПОС терминал, асансьорен телефон. Всяко от тях иска свой отговор преди промяната, не след нея.
Изображение, създадено с изкуствен интелект. Не е реален офис или фирма.Мрежи, Wi-Fi и телефони
Поддържа защитните стени, комутаторите, Wi-Fi и настолните телефони.
Светлин обикаля офиса с Wi-Fi, преди да премести точка за достъп.
Светлин дава на посетителите мрежа, която е само за тях.
Снимката е на бюрото или на инструментите на човека, не е портрет.
Настолни телефони от по-ранна услуга понякога могат да се настроят за нова и понякога не: някои са вързани за доставчика, който ги е дал, а други са твърде стари, за да получават обновявания. Всеки модел се проверява, преди нещо да се поръча, така че никой да не купува телефони два пъти или да пази такива, които няма да работят.
Телефоните, които вземат захранване по мрежовия кабел, имат нужда от комутатор в шкафа, който да го подава, а нов кабел до бюро е работа на строител, вписан в регистъра, и се посочва в писмената цена.
Обаждане по интернет иска много малко от връзката, но я иска равномерно. Голямо качване на файлове или видеоразговор в съседната стая може да накъса един глас, затова защитната стена се настройва да пуска трафика на телефоните пръв, а всичко останало да чака реда си. Оплакванията от пращящи разговори често свършват в шкафа, а не при телефона.
За офис, в който телефонът е същинската работа — например рецепцията на една практика или агенция, която продава по телефона, — си струва да се обсъди втора интернет връзка от друга фирма, за да има телефоните накъде да вървят, когато първата спре. Къде отиват обажданията, ако и двете са спрели, е настройка на оператора и се записва с останалото.
Хората идват и си отиват, а телефоните им следват същия списък като акаунтите. Настолният телефон, вътрешният номер и гласовата поща на новия колега са готови първата сутрин; вътрешният номер на напусналия се насочва към онзи, който поема обажданията му, а гласовата му поща се изчиства, след като някой я е изслушал.
Настройката на един телефон има публикувана цена за телефон. Самата телефонна услуга е между Вашата фирма и нейния оператор и не влиза в цената на никой план.
| Редът | Цена | За |
|---|---|---|
| Настройка на настолен телефон, който сте купили | 15 € без ДДС (18 € с ДДС) | на телефон |
26 € без ДДС (31,20 € с ДДС) на човек на месец
Помощта, компютрите и обновяванията им, копията, мрежата и посещенията в офиса, в един план по публикувана цена на човек.
16 € без ДДС (19,20 € с ДДС) на човек на месец
Телефон, имейл и формуляр за заявка, от понеделник до петък в работно време, със софтуер за управление на всеки компютър и посещения на час.
26 € без ДДС (31,20 € с ДДС) на човек на месец
Защитната стена, комутаторите и точките за достъп, поддържани, Wi-Fi, обиколено стая по стая, и посетителите в мрежа само за тях.
Опитайте ИТ прегледа: десет въпроса за това как работи офисът Ви, темите за разговор и плановете по публикуваните цени, за около две минути. Изпращането му до нас не записва нищо.
