Първият разговор е без заплащане и без ангажимент, и не е нужно да подписвате нищо след него.
Поглед нагоре към бял окачен таван: кръгъл бял диск на една плоча, тънък сив кабел към стената, край на прозорец вдясно.

Офисът

Офис мрежата и Wi-Fi, с посетителите в мрежа само за тях

Защитната стена, комутаторите и точките за достъп, поддържани, Wi-Fi, обиколено стая по стая, и посетителите в мрежа само за тях.

  • 26 € без ДДС (31,20 € с ДДС) на човек на месец
  • от понеделник до петък, от 09:00 ч. до 18:00 ч.

Изображение, създадено с изкуствен интелект. Не е реален офис или фирма.

Какво има в шкафа

Всяка офис мрежа започва от кутията, оставена от интернет доставчика. След нея, в добре поддържан офис, стоят защитна стена, която решава какво може да влиза и излиза, един или повече комутатори, в които се включват кабелните бюра и принтерите, и точките за достъп — плоските дискове по тавана или високо на стената, които носят Wi-Fi. В много малки офиси кутията на доставчика върши всички тези работи наведнъж от един рафт в ъгъла и оттам често започват оплакванията от Wi-Fi.

Поддържането на мрежата значи софтуерът на защитната стена да е обновен, да се знае за какво е всеки кабел в шкафа, да е записано как е настроено всичко и да се забележи кога част от оборудването, което производителят му вече не обновява, трябва да се смени.

  • Посетителите — в своя мрежа.
  • Нови кабели — от строител.

Защо Wi-Fi прекъсва в задната стая

Wi-Fi е радио и по-старите сгради му пречат. Стоманобетонът на панелния блок, тухлената стена, мазилката върху мрежа, чугунените радиатори и стълбище между стаите поглъщат сигнала, а един силен рутер в предната стая често не стига до задната. Усилването рядко помага: лаптопите и телефоните също трябва да отговарят, а те не са по-силни отпреди.

Отговорът обикновено е повече и по-малки точки за достъп на подходящи места, всяка покриваща няколко стаи и свързана с кабел към комутатора. Къде да са, се решава, като се обиколи офисът с уред за измерване, стая по стая, за да се види къде сигналът отслабва и къде мрежите на съседите пренаселват същите канали.

Отблизо: кръгъл бял диск на бяла таванска плоча с една малка мека светлина.Изображение, създадено с изкуствен интелект. Не е реален офис или фирма.

Какво бихме погледнали най-напред

Мрежата и Wi-Fi в офиса

Wi-Fi, който прекъсва, или една мрежа, споделена с посетителите, обикновено се свежда до това къде са точките за достъп и как е разделена офисната мрежа. Струва си да обиколим офиса — къде са точките за достъп и какво правят стените със сигнала.

С какво бихме започнали

  • Обиколка на офиса с Wi-Fi, стая по стая.
  • Отделна мрежа за посетителите и една за всичко, което не е работен компютър.
  • Кутията, която е оставил интернет доставчикът Ви, и какво стои зад нея.

Посетителите в мрежа само за тях

Гостовата мрежа дава на посетителите, клиентите и пациентите интернет и нищо друго. Има собствено име и собствена парола, които се сменят от време на време и могат да се отпечатат на картонче на рецепцията, без да разкриват нищо. Устройствата в нея не виждат нито работните компютри, нито принтерите, нито се виждат помежду си.

Същата идея важи за всичко в офиса, което не е работен компютър: телевизорът в заседателната зала, термостатът, ПОС терминалът, оборудването на самата сграда. Всеки вид е на отделна мрежа, така че уред, който никой не обновява, да не седи до компютрите, които държат файловете на клиентите.

Устройствата за наблюдение на сградата са най-ясният случай.

Охранителните системи със сигнали и реакция на патрули са лицензирана дейност (ЗЧОД, чл. 4, ал. 1), а видеонаблюдението е въпрос на закона за личните данни (ЗЗЛД, чл. 25д). Не монтираме камери, алармени системи и контрол на достъпа. Ако имате камери, можем да ги държим в отделна мрежа, настрана от работните Ви компютри.

Кръгла бяла точка за безжичен достъп със сив кабел и навит кабел до нея на рафт от светъл бук.Изображение, създадено с изкуствен интелект. Не е реален офис или фирма.

Светлин Георгиев

Мрежи, Wi-Fi и телефони

Поддържа защитните стени, комутаторите, Wi-Fi и настолните телефони.

Светлин обикаля офиса с Wi-Fi, преди да премести точка за достъп.

Светлин дава на посетителите мрежа, която е само за тях.

Снимката е на бюрото или на инструментите на човека, не е портрет.

Входът отвън и принтерите

Другата работа на защитната стена е да решава кой може да стигне до офиса отвън. Хората, които работят от вкъщи или на път, влизат по един път, контролиран от защитната стена, с втората стъпка при вход върху него; старите входове, отворени преди години за един човек, един доставчик или един уикенд, се намират при въвеждането и се затварят.

Принтерите и скенерите са частта от мрежата, която хората забелязват най-много. Копирна машина, която праща документи по имейл, спира в деня, в който се сменят настройките на пощата, а принтер, който се премести на нов адрес, изчезва от всички компютри наведнъж. Затова на всеки се дава постоянно място в мрежата и се записва с останалото, а смяната на пощата или на мрежата включва копирната машина в своя списък.

Всичко в шкафа е с етикет и записано: кой порт храни кое бюро, коя кутия какво прави, как е настроена защитната стена и къде се пазят настройките ѝ. Този запис принадлежи на Вашия офис и се предава с всичко останало, ако някога ни напуснете.

Нов кабел и кой го полага

Точка за достъп на грешно място обикновено може да се премести по кабел, който вече е в стените. Нова, в стая без кабел, иска трасе, а това променя кой върши работата.

Настройваме рутери, комутатори и точки за достъп по съществуващото окабеляване. Нови кабелни трасета и контакти са строителни и монтажни и електро работи; тази фирма ги третира като такива и не ги прави. Правят ги строители, вписани в Централния професионален регистър на строителя, посочени в писмената цена (Закон за Камарата на строителите, чл. 3).

По плановете

„Поддръжка“ и „Поддръжка + Защита“ я включват, с думите на самия план: „Защитната стена, комутаторите и Wi-Fi, поддържани.“ Нови точки за достъп, нова защитна стена или пренаредено окабеляване на шкафа са проекти, които се ценят, преди да започнат.

Мрежата, която се поддържа, е тази на офиса. На хората, които работят от вкъщи, се помага през отдалечена връзка.

Проект, например преместване на офис или на пощата към Microsoft 365, получава писмена цена преди да започне, по 30 € без ДДС (36 € с ДДС) на час, и писмената цена е без ДДС и с ДДС.

Посещаваме фирмени помещения: офиси, кабинети и магазини. Хората, които работят от вкъщи, получават помощ през отдалечена връзка, която позволят, а техниката им се изпраща; никой от тази фирма не работи в чужд дом.

Свързани услуги

34 € без ДДС (40,80 € с ДДС) на човек на месец

Киберсигурност

Защитен софтуер на всеки компютър, втора стъпка при вход за всички, обновявания, кратко обучение и изпробвани копия, като слоеве, които намаляват риска.

15 € без ДДС (18 € с ДДС) на телефон

Интернет и телефони

Телефонната услуга е от оператор, на името на Вашата фирма; настолните телефони се настройват един по един по публикувана цена, а помощта стои зад тях.

ИТ прегледът

Опитайте ИТ прегледа: десет въпроса за това как работи офисът Ви, темите за разговор и плановете по публикуваните цени, за около две минути. Изпращането му до нас не записва нищо.